1．人才测评简介

　　人才测评就是通过一系列建立在心理学、行为科学、教育学、管理学、数学、计算机科学等基础理论上的科学手段和方法，对测评对象的基本素质、绩效状况进行测量和评定的过程。经常听一些企业的人事经理抱怨说："现在招个人真难，应聘者这么多，稍不留神就挑花了眼。"同时，求职者也感到：找个工作真难，简历寄了一大堆，还是找不到合适的工作。招人或求职到底难在哪里，人力资源专家认为，双方必须加强沟通，深入了解，才能提高招聘求职的成功率。

　　人才测评就是一种增进了解的好方法。现在企业招聘，一般是看学历、看简历，更多的是凭招聘者的经验、印象和直觉，这些并不能很好地了解求职者。现代企业对新人的要求，更注重他的能力和发展潜力，注重他的团队合作精神。人才测评可以根据岗位需求及企业组织特性，对人员的知识水平、能力、个性特征等方面进行综合的测量和评价的一种科学的方法体系。在一定程度上，人才测评可以解决企业对新人的要求。

　　 企业在招聘中运用人才测评，可以深入了解求职者的素质，如基本能力素质、兴趣、行为风格以及其内在的矛盾；能够发现许多其他方法难以考察的信息；企业还可以为未来管理人才和开发人才提供依据。

　　个人通过人才测评可以更全面地认识自己，并进行针对性的培训开发、不断地自我完善、适应时代发展的需要。个人在求职时成功率不高的一个原因，是提供的材料太简单。如果附上一个人才测评结果就可以使用人单位更加了解自己，提高成功率。

　　由此可知现代人才测评方法具有较高的科学性，较强的客观性，严密扎实的可靠性。它是一门科学，又是一门技术，也是一种职业，已经发展为各个行业选用人才的主要方法。

2．人才测评应用现状

　　西方国家已经普遍应用现代人才测评技术，在美国有二分之一以上的公司在招聘时都通过人才测评了解求职者。

　　我国在十几年前也开始出现应用人才测评技术选拔人才的情况。从最近几年的使用情况来看，人才测评受到了越来越多的用人单位和求职者的欢迎。在上海，近年来市任职资格评价中心已先后接受了100多家大中型企业、三资企业的委托，运用人才测评手段来选拔中高级管理人才，同时还为上海的十多家急需招聘人才的银行等单位提供了人才测评服务；在北京，市组织部、人事局已连续两年在面向社会招考50多名局级干部中采用了人才测评工作；在深圳，华为集团在企业内聘有心理学研究生专门负责人才测评工作；在全国，1995年以来国家人事部有关单位先后举办多次人力素质测评学习班。在全国人才流动中心，最近几年连续举办的"全国地市人才中心主任培训班"上，采用专题形式讲解人才素质测评理论，并与北京市东城区人才中心联合开展了人才测评试点。人才测评近年来也被越来越多的党政领导所认识，不少地方在公务员考试中都积极采用人才测评和面试技术，减少了过去公务员录用过程中的人为因素，在测评面前人人平等，能力先行，为人才测评在我国的大力推广起到了积极的促进作用。

　　 到今天为止，北京、上海、福建、江西、深圳等省市已经把人才测评作为公务员考试的一部分了。这说明人们已经意识到了人才测评量化考核人员的重要性和科学性。

　　 为完善人才市场的服务功能，提高服务档次，把社会应用科学和高科技手段运用到人才引进、人才落户、职称（经济师考评）评定、职位晋升、公务员录用、毕业生就业以及企事业单位招聘人才等环节中去，受温州市人事局的委托，温州人才市场?温州人才测评中心已经在2002中国（温州）轻工产品博览会高层次人才引进洽谈会现场推出人才测评业务，并为数十人才作了测评服务，受到与会领导、专家、各方人士的好评。

3．服务项目

1、综合素质测评普通职位（招聘版）
总题量139题 时间40分钟 （时间为给定时间，实际操作时间会比给定时间少，下同）
两页报表：第一页是职业价值观和职业兴趣的量化得分以及适应性工作的评语；第二页是个人能力特点的量化得分、企业发展周期和职业生涯的关系以及职业价值观对应的适合工作环境的评语。

2、综合素质测评管理职位（招聘版）
共184题 时间80分钟
两页报表：第一页是智能水平、IQ指数、性格倾向、适合的工作范围以及个人特点；第二页是有利于发展的工作环境建议和个人的管理方式。

3、经理人员资格测评
企业之间的竞争归根结底是企业家素质的竞争。经理人，特别是职业经理人的综合素质、工作能力、解决问题风格和工作动力成为了企业发展的重要因素。本测评通过对受测者管理理念、能力特点、性格特征和职业兴趣的考察，给出受测者的总体评价，适于经理人员、管理人员招聘、选拔和安置等方面。
共354题 时间120分钟
两页报表：第一页是关于管理理念和基本智能的能力水平和尽职能力、计划能力、组织能力、控制能力等能力特点的量化得分；第二页是关于性格类型和职业兴趣及职业价值观的量化得分；第三页是个人主要特征、给他人印象和发展中需要注意的方面的非量化评语；第四页是职位决策建议、管理理念、工作风格和个人总评的非量化评语。

4、解决问题风格测评
MBTI是根据著名心理学家荣格的心理类型理论发展而成的。由于具有信息量大、信度和效度好等优点，MBTI已经成为目前世界上应用最广泛的识别个体差异的测评工具之一。MBTI主要用于了解受测者的个人特点，潜在特质、待人处世风格、职业适应性以及发展前景等。
共93题 时间30分钟
两页报表：第一页是注意力集中方面、获取信息方式、决策方式、适应外界环境的方式的量化得分以及个人解决问题偏好的评语；第二页是个人主要特征、给他人印象、注意事项和偏爱的方式的评语。

5、卡特尔16PF个性测评
《卡特尔16PF个性测评》是目前世界上最完善的个性心理测验之一，该测验的设计者为美国著名的心理学家卡特尔。他通过对各种生活情景、行为事件进行观察、测验，并对所得数据采用数理统计的因素分析法，将人的个性抽取出16种基本特征或称16个性因素：乐群性、聪慧性、稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性和紧张性。这16种个性因素在一个人身上的不同组合，就构成了一个人不同于其他人的独特的人格，相当完整地反映了一个人个性的全貌，由于其信度、效度高，实施简便，因而得到了广泛的应用，在人才素质测评、人力资源管理、职业生涯设计、心理诊断、教育指导及心理咨询方面均有相当的实用价值。
共212题 时间40分钟
两页报表：第一页是关于个人的乐群、聪慧、稳定等主要特征和紧张性、焦虑性、外向性等次要特征；第二页是个人典型风格和实用性格特征的非量化评语

6、气质测评
气质就是我们所说的脾气。不同气质类型的人在同种工作之中会有不同的工作方式以及不同的处理问题策略。本测评通过测定受测者的气质类型，分析受测者的性格特点，有助于受测者寻找适合的工作方向以及管理者根据实际情况安排受测者具体的工作范围。
共127题 时间40分钟
一页报表：气质类型（多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质）的量化得分、气质类型、气质特点、适合的管理方式以及适合的工作的非量化评语。

7、工作动力测评
考察员工的需要层次和具体内容，分析满足程度并为单位提供相应的管理决策、激励方式及工作环境建议。有效地测评个人的工作需要何在，适于怎样的管理方式和工作环境。
共60题 时间30分钟
两页报表：第一页是工作需要层次情况和需要满足情况的量化得分以及解释；第二页是工作动力来源、主要表现、适宜的激励内容和方式、适宜的工作环境和管理体制以及需要的满足情况的非量化评语。
8、管理人员基本素质测评
共211题 时间110分钟
两页报表：第一页是判断推理能力、计算能力、言语理解能力、管理学知识、管理潜能、指挥能力、独立性、内外向、适应能力、竞争能力等管理人员必备的基本能力的量化得分；第二页是各项能力的等级标准判断、人格个性、适应能力、竞争素质和成功倾向的非量化评语

9、实用性格特征测评
本测评是许多机关单位甄选员工时经常采用的性向测验工具之一，测评的内容包括工作投入程度、领导能力、生活节奏、社交能力、工作能力、情绪调控能力、服从领导倾向七大方面二十个项目。通过本测评的结果，一般主管可以对应征者的个性及特质有个比较全面的了解。
共100题 时间40分钟
一页报表：工作投入、领导能力、生活节奏、社交能力、工作能力、情绪能力、服从领导的量化得分。

10、综合素质测评普通职位（考核版）
共143题 时间80分钟
两页报表：第一页是智能水平和事业成功度的关系、工作效率预测以及职位决策建议；第二页是性格分类特点和个人总评。

11、综合素质测评管理职位（考核版）
共182题 时间70分钟
两页报表：第一页是能力水平得分、性格特点的分布状况和能力特点的量化得分情况； 第二页是个人主要特征、给他人印象、发展中需要注意的方面和偏爱的管理方式以及职业特性的非量化评语。

12、事业驱策力测评
从与工作内容、工作方式和工作结果有关的专长、管理、创造、稳定、地位、权力和物质报酬等十三个方面的重视程度，考察受测者关心的相关工作内容，提供解决方案。对驱使个人发展的动力进行测评。
共94题 时间50分钟
一页报表：喜欢的工作内容（专业发展、创造性工作、服务性工作和合群性工作）的量化得分以及相应的评语、喜欢的工作方式以及工作追求的目标的的量化得分和非量化评语。
13、领导者能力结构测评
领导者能力测评是依照国内及国外公认的管理者能力标准中所列的十四项指标编制而成的，这些指标主要包括尽职能力、计划能力、组织能力、口头表达能力、文字表达能力、领导能力、决策能力、创造能力、适应能力、开拓能力等。同时还考察了受测者的管理理念和管理风格，判断其适合何种管理环境。适于管理人员的招聘和选拔。
共150题 时间40分钟
两页报表：第一页是能力特点分布图，以记分条的形式呈现，得分高者能力强；第二页是个人管理理念、工作风格和管理方式类型的文字描述

14、应届毕业生上岗前测评
应届毕业生从学校步入社会，如何更快、更好地适应新的工作环境和工作职位的要求，是各用人单位和学生本人都非常关注的方面，本测验正是针对人力资源管理中这一重要环节，积累多年的资料和数据，从能力水平、人格特点、适应能力等多方面进行了深入的考察。
共200题 时间63分钟
两页报表：第一页是关于推理能力、言语能力、知识域、计算能力和空间想象能力的量化得分以及能力分布等级；第二页是关于创造能力、自信心、适应性、虑水平和性格内外向的非量化评语，以及为人处事方式

15、创新能力测评
员工，尤其是管理人员和技术人员的创新能力是影响企业创新发展、产品开发、市场开拓和管理绩效的重要素质。本测评可以准确考察创新潜力。
共112题 时间40分钟
两页报表：第一页是创新能力、冒险性、好奇性、想象力、挑战性的得分及含义；第二页是创新能力的评语、创新能力的作用、影响创新能力发展的因素以及发展创新能力的途径的评语和建议。

16、人才综合素质测评
从能力、个性、心理素质、待人处事风格、职业价值观、职业兴趣等多方面对个人进行综合评价。
共168题 时间76分钟
两页报表：第一页是基本职业能力素质（包括言语能力、计算能力、空间想象能力、观察能力和操作能力）、实用人格素质（包括聪慧性、稳定性、兴奋性、有恒性、幻想性、忧虑性、自律性、紧张性、心理素质、适应能力和管理素质）、与其职业能力相适应的基本职业倾向（包括科学理论、科学实验、工程设计、熟练技术、服务行业、野外工作、企事业管理、商品性经营、文秘、文教新闻、艺术创造、工艺美术、行政管理和行政事务）的数字指标，以记分条的形式呈现，得分高者能力强；第二页是性格特征的文字描述、实用素质的非量化判断和与能力结构相适应的职业分析。

17、基本智能水平测评
研究和实践均证明，智能水平与工作效率、管理效率、事业的成功程度有着密切的关系。IQ是EQ、MQ、AQ等发展的基础和前提条件，一个IQ很低的人，怎么可能有好的EQ、MQ、AQ呢？因此，只有了解IQ，才能综合培养EQ等。
共60题 时间40分钟
一页报表：总体智能水平分布以及个人智能水平的量化得分、智能水平结果的实际应用、智能水平对普通人员和管理人员工作效率的影响以及职位决策建议的非量化评语。

18、中文能力水平测评
在计算机、英语不断受到重视的现代社会，对中文的理解、使用等能力却不尽人意，本测评可以全面测定受测者的中文能力水平。
共60题 时间45分钟
一页报表：关于中文能力水平、词语运用能力、文字表达能力和理解能力的量化得分以及中文能力的结果解释

19、行政职业能力测评
针对企事业单位的文职人员，管理人员进行能力、素质及个性特点风格的测试评估，以便了解人员的行政职业状况，工作的适应度。
共225题 时间73分钟
三页报表：第一页是关于知觉能力、数理能力、资料分析能力、言语能力、推理判断能力、观察能力、公文能力、行政管理知识和计算机知识的能力水平和行政能力、知识水平的判断；第二、三页是关于个性特点及其风格的得分判断。

20、职业生涯设计测评
一个人喜欢干什么？一个人能干什么？一个人适合干什么？一个人为什么而工作？
这是职业生涯设计中最常遇到的问题。本测评通过对职业兴趣、职业能力职业价值观等的测评，为个人职业生涯设计提供非常有用的参考。
共127题 时间45分钟
两页报表：第一页是职业性格特征（包括变化型、服从型等）的量化得分；第二页是个人的能力特点的量化得分以及职业能力特点的非量化评语